Devil May Cry 5 se bloque sur Steam – Code d’erreur 6828 [FIXED]

Avec la sortie mondiale de Devil May Cry 5, les défauts d’un jeu commencent aussi à flotter sur tous les forums. Le jeu est sans aucun doute superbe et bien meilleur que tous ses pairs, mais il y a des codes d’erreur et des problèmes qui dérangent beaucoup les joueurs. Il y a une série de bugs, surtout sur la version PC. Tels que DMC 5 se plante au chargement. Dès que le jeu démarre, après quelques secondes, il se plante en ne laissant aucune option. En plus de cela, lorsqu’ils essaient de le réparer, le code d’erreur 6828 s’affiche à l’écran.

En creusant plus profondément dans le problème, les utilisateurs se sont plaints que lorsqu’ils essaient de charger le jeu, il commence à se charger mais après quelques secondes, il s’arrête et s’écrase immédiatement. Un fil de discussion du forum de la vapeur dit que si l’utilisateur essaie de déboguer le problème, un écran pop-up apparaîtra avec un message disant,

« Une exception win32 non gérée s’est produite dans DevilMayCry5.exe. [6828]. »

Ce n’est pas le problème d’un ou deux joueurs, mais de nombreux joueurs de DMC 5. Il ne semble pas y avoir de solution officielle jusqu’à présent mais la bonne nouvelle est que deux joueurs ont déjà trouvé la solution par eux-mêmes en dépannant le problème. En discutant de la solution sur le forum, ils ont révélé comment ils ont fait, en changeant le fichier DirectX dans les fichiers de configuration.

L’un des membres de la Communauté Steam nommé jkot a expliqué comment résoudre le problème, qui est le suivant :

• Tout d’abord, allez dans le dossier steam, puis cliquez sur steam apps.
• Cliquez maintenant sur Common, puis sélectionnez Devil May Cry 5.
• Dans le sous-dossier, vous trouverez « dmc5config.ini ». Ouvrez-le.
• Maintenant regardez pour « Target platform », là vous trouvez DirectX 12
• Remplacez-la par DirectX 11 et assurez-vous de sauvegarder les changements.
• Redémarrez le jeu.

C’est ça. Le code d’erreur 6828 devrait avoir disparu maintenant. Cependant, il n’est pas nécessaire que cette astuce fonctionne avec chaque utilisateur. Vous devez tenter votre chance avec elle. Mais cela a aidé beaucoup de personnes jusqu’à présent.

La plupart des joueurs souhaitent que Capcom jette un coup d’œil sur le forum. S’ils prêtent attention à ce problème majeur, alors il est certain qu’ils travaillent sur la solution et que vous obtiendrez bientôt une correction parfaite et permanente de ce problème.