Dans le but de réduire les coûts financiers, les dirigeants de petites et moyennes entreprises sont confrontés à la nécessité de passer à une forme de travail à distance dans le domaine du développement de logiciels, également appelé externalisation informatique, beaucoup de faits et de détails que vous pourriez trouver dans le blog SpdLoad. En d’autres termes, il s’agit d’attirer des spécialistes externes qualifiés pour travailler dans un domaine non essentiel pour eux-mêmes, alors que la société d’externalisation est responsable du fonctionnement des produits logiciels créés. Examinez les principaux avantages et caractéristiques de l’externalisation informatique, ainsi que les bénéfices possibles pour le budget de l’entreprise.
La première caractéristique, qui est aussi l’avantage de l’externalisation informatique, est l’absence de la nécessité de recruter du personnel qualifié pour surveiller la performance fonctionnelle et l’amélioration des éléments logiciels. Avec l’aide de l’externalisation, il est possible d’engager une organisation tierce avec des employés ayant les qualifications requises qui ne font pas partie de l’activité principale de l’entreprise. La sélection du personnel qualifié et capable d’effectuer correctement les actions requises pour la rédaction et le test des programmes est confiée au directeur de la société d’externalisation, libérant ainsi le service du personnel de l’entreprise qui a besoin de son aide.
En recourant aux services de l’externalisation informatique, l’entreprise-client obtient un avantage indéniable, en se débarrassant de la nécessité de gonfler le personnel, en engageant ses propres spécialistes informatiques. En plus de l’avantage financier dû à la réduction des coûts totaux, cela apporte des commodités prononcées causées par les caractéristiques de la prestation de tels services. En effet, les organisations proposant des services d’externalisation informatique disposent d’un personnel suffisant pour répondre aux besoins de tous leurs clients ayant conclu des accords en la matière. En cas de besoin, il y aura toujours un spécialiste compétent, prêt à fournir l’assistance nécessaire et à résoudre le problème.
Réduction des coûts
La deuxième caractéristique de l’externalisation informatique, mais non la moindre, est la réduction des coûts, qui s’exprime par l’absence de la nécessité d’embaucher un programmeur et des testeurs à plein temps, c’est-à-dire de leur verser un salaire et les taxes correspondantes. De plus, l’externalisation informatique permet d’obtenir des coûts optimaux pour le maintien des performances de ses propres logiciels. Étant donné la concurrence féroce présente dans le domaine de l’externalisation informatique, l’avantage pour les clients est le coût abordable des services de spécialistes attirés. La forme de travail avec une société d’externalisation peut être différente – du mode d’assistance 24 heures sur 24 à l’appel d’un programmeur qualifié uniquement en cas de problème.
La concurrence, c’est-à-dire la présence sur le marché de nombreux acteurs proposant des services d’externalisation, permet de sélectionner un candidat qui répond parfaitement aux exigences. Une caractéristique de l’externalisation informatique dans le domaine du développement de logiciels est la possibilité d’évaluer rapidement la conformité aux critères en analysant les résultats du travail du candidat dans son portefeuille. L’intérêt élevé pour l’obtention d’un nouveau client devient une incitation à l’exécution de haute qualité et en temps voulu de l’ensemble des travaux qui lui sont confiés.
Des avantages indiscutables
Ainsi, nous pouvons formuler une liste des principaux avantages de l’externalisation informatique pour les entreprises clientes qui sont confrontées à la nécessité d’attirer des spécialistes tiers.
- l’obtention du niveau de service requis ;
- le fonctionnement stable des programmes ;
- modifications rapides du logiciel de travail ;
- un support technique permanent ;
- économies financières.
Tout d’abord, l’avantage de l’externalisation informatique est de coopérer uniquement avec des spécialistes qualifiés, dont les responsabilités incluent la résolution rapide des situations qui surviennent avec les programmes utilisés dans l’entreprise. Par le biais d’une assistance-conseil, la société d’externalisation fera des recommandations compétentes sur le choix de l’équipement technique de l’entreprise, sur la base des exigences du logiciel en cours de développement. Elle aidera également à choisir le bon logiciel dont l’achat est prévu pour accompagner l’activité principale. Cela est particulièrement vrai dans les entreprises disposant d’un vaste réseau de bureaux dispersés dans différents quartiers de la ville ou dans des localités éloignées.
Mythes et rumeurs sur l’externalisation des technologies de l’information
De nombreuses personnes perçoivent l’externalisation comme un service dangereux comportant des risques élevés. Cette perception est justifiée par une méfiance à l’égard des organisations tierces. Les idées fausses proviennent souvent de mythes diffusés par les employés sur Internet pour préserver les emplois.
Mythe 1 : l’émergence d’une dépendance vis-à-vis de l’entrepreneur
Les gestionnaires qui ont besoin de services d’externalisation ont peur de s’adresser à une telle entreprise, car ils prévoient la possibilité que leur entreprise devienne dépendante, ce qui peut présenter des risques à l’avenir.
Cependant, en fait, une société tierce est intéressée par l’exécution rapide d’actions spécifiques et le travail selon le plan et le cahier des charges. Quant au soutien, il ne sera pas difficile pour le client de transférer cette obligation à son spécialiste à plein temps en l’embauchant ou en le formant, ou de ne l’appliquer que lorsque le besoin s’en fait sentir.
Mythe 2 : Fuite de données importantes
Le mythe le plus courant concernant les sociétés d’externalisation est le vol d’informations à des fins de vente et de distribution.
Cependant, les statistiques montrent que le personnel régulier permet plus souvent de telles fuites, d’autant plus que l’entrepreneur garantit la non-divulgation selon le contrat et ne risque pas son statut et sa réputation.
Mythe 3 : Augmentation des coûts
Au départ, une augmentation des coûts est possible, car les services de l’entreprise peuvent être fournis moyennant un prépaiement partiel pour l’ensemble des travaux. Cependant, ces paiements sont effectués à partir du budget en une seule fois, et contribuent à l’avenir au développement de l’organisation. Les mêmes coûts peuvent être causés par le retard dans la résolution des problèmes ou l’introduction d’innovations en raison du manque de personnel ou du manque de connaissances.
Les avantages et les perspectives d’utilisation sont :
- une gestion informatique de haute qualité, grâce à laquelle on obtient une réduction des coûts et la solution la plus rapide aux problèmes indirects ;
- la réduction ou l’élimination des dépenses budgétaires liées à la recherche de professionnels ayant une formation spécialisée et technique appropriée, les économies réalisées sur l’éducation et la formation, la certification et les licences ;
- il n’est pas nécessaire d’organiser des substitutions et des duplications en cas de maladie ou de licenciement des employés, le paiement des congés de travail et des congés de maladie ;
- utilisation des ressources de l’entreprise sur les tâches principales et les objectifs essentiels ;
- attirer du personnel hautement qualifié pour des travaux spécialisés ponctuels et soutenir le fonctionnement des réseaux et des serveurs en mode ininterrompu, maintenant ainsi la bonne qualité et le service nécessaire.
Vous trouverez de plus amples informations sur le site mettl.com.